Оставить отзыв

Спасибо за отпуск, всё было очень хорошо организовано, на все вопросы получены ответы

С Хоттуром путешествую не первый раз. Сотрудникам не откажешь в оперативности и "командности". В организации моего спонтанного сентябрьского тура 2022 в Абхазию участвовали Жанна Кузнецова и Алина Хуснутдинова. С последней мы остановились по прагматическим соображениям на отеле "Алаку", расположенным непредвиденно далеко за столицей, Сухумом.
Добираться до места назначения при расстоянии 147 км.пришлось 3 ,5 часа ( без таможни) от
аэропорта. Это обстоятельство при отсутствии инфраструктуры ( транспортных коммуникаций . каких- либо торговых точек, дополнительных заведений общественного питания, дикая пляжная зона, бродячие животные) повергало в первоначальный шок всех постояльцев.
Но практическая невозможность переселения в лучшие условия без доплаты ( для справки: 9 дней проживания _ завтраки обошлись мне в 60 000!!!! (что совершенно неоправданно даже в нынешнем гео- политическом контексте) заставила переключиться на позитивную волну.
Мы знакомились с местным населением, покупали у них еду и напитки ( пр. мацони, типа простокваши) и даже побывали на ужине в радушной абхазской семье!!!
Наладила отношения с хозяйкой, поселившей первоначально в подвально- казематный номер с каменным полом, что не соответствовало выставленным на сайте фото, решила проблему с завтраком, предполагавшем салат , горячий напиток, хлеб и что-то одно на выбор ( кашу, горячий бутерброд, либо блины).
Надо отдать должное гибкости и хозяйки , и туропреатора, которые в любое время суток вежливо реагировали и благополучно разрешали любой вопрос.
Из Абхазии привезла прекрасный загар, отличные впечатления, новые интересные знакомства и , конечно, опыт. Впредь еще хотела бы там побывать, но ближе к границе, откуда можно быстро добраться в любую точку этой интересной страны.
В любом случае выражаю благодарность за организацию тура!

Огромная благодарность старшему менеджеру Светлане Андреевой за прекрасный отдых в Анталии. Подобрала прекрасный отель по нашему предпочтению в его расположении, подобрала и забронировала рейс самолета, используя наши неиспользованные полетные ваучеры Аэрофлота и трансфер. Беспокоилась о наших пересадках и размещении в отеле! Огромное спасибо!!! Профессионал своего дела!!!

Хорошее агентство. Я полностью остался доволен. Обратился в офис, выслушали, так как летел в первый раз на отдых за границу, четко и грамотно подобрали мне нужное направление, все объяснили, оформили трансфер до Новосибирска. Прекрасный менеджер Ксения Кулешова, помогла выбрать номер в отеле с видом на море, забронировать место в самолете туда и обратно, если возникали трудности или вопросы поддерживала в мессенджере. Приятно иметь дело.

Спасибо за организацию отдыха! Благодаря Яне Журавлевой отдых удался, она учла все пожелания и предложила интересные варианты отелей в Турции, всё получилось удачно! Спасибо всем специалистам ХотТура, которые принимали участие в нашем отдыхе!

Анна очень внимательный и отзывчивый менеджер,все расскажет, объяснит,поможет,подскажет

Поездкой очень довольны,спасибо огромное.

-хотелось, чтобы агенство работало с нормальным автотранспортом. Все эти 12-14 местные Пежо и Форды морально устарели. Тесные, жесткие со своими убогими тележками, с недоброжелательными водителями. Которые редко пускают на передние сидения.
Вынужден заказывать здесь, тк. билет на рейс выдается в день вылета ( маркетинговый ход?), рискуя заранее заказывать на автовокзале..

По 1-2 часу дожидаются приходящего самолета. Поэтому обратно из Толмачево возвращаюсь попутным транспортом, почти за ту же цену.

Побывали как в раю. Впервые приобрели тур в вашей, компании у Мадины. Все супер. Вернемся!

Огромная благодарность Алексею за подбор тура. Отдыхали в Сочи в Сочи -парк отеле с 18.09.22 по 25.09.22, отель понравился. С ребенком очень комфортное место отдыха, с множеством игровых прощадок. Рядом сам Сочи парк! Удалось покупаться на море и в бассейне. Сентябрь сезон дождей, не обошлось и без дождевика. Много ресторанов на территории и столовых и кафе за территорией отеля. Рекомендую столовую Некрасовский уголок. Поездки на экскурсии от Библио глобус в Абхазию, на Роза Хутор
и канатную дорогу впечатлили. Кавказкое застолье - как наша свадьба, с конкурсами и представлением. Выиграла сертификат на экскурсию в Абхазию! Все комфортно и безопасно с ребенком (4 года).

Спасибо Марии за сопровождение от выбора тура до выезда из отеля, очень отзывчивая, даёт хорошие рекомендации по выбору отеля и в целом по туру.

Хотим сказать спасибо нашему агенту Марии за подобранный тур, отель хороший, море близко и до всех Сочинских достопримечательностей близко.

В начале августа отдыхали в Абхазии. Тур подобрали у Мадины. Спасибо ей огромное. Замечательно отдохнули.

Путешествую с Полиной 2-ой год )).
Грамотная, активная и клиентоориентированная Полина учитывает мои запросы, вплоть до аэропорта вылета и авиакомпании. Постоянно на связи до возвращения.
Сейчас я в Турции- Полина помогла советом разрешить ситуацию.
Мое туристское спасибо за профессионализм и неравнодушие.🌺🤩🙏

Тур в Абхазию и Сочи август 2022. Все отлично. Конечно с Абхазией невозможно сравнивать Сочи. Страна бедная, маленькая но сервис на высоте. Замечательный отель Багрипш. Начиная от приветливого персонала , питание, экскурсии все на уровне Египта и Турции. И потом поехали в Сочи, Лазаревское, пансионат Ширак. Отличие разительные: приветливая девушка была на ресепшен и все. В столовой повара грубиянки, кормят невкусно. В номере туалетная комната очень маленькая, что называется зашёл и выходишь задом, неповернуться. Не понятная экономия пространства. На полу ковролин. В номере сырость. Отель стоит на сопке, вечером ни одного фонаря, что бы сходить в город надо самим дорогу подсвечивать что бы ноги непереломать.в Сочи отдыхаем не первый раз. Вывод, что наш сервис отсутствует. Алексей подобрал нам этот тур и мы ему благодарны за отдых. Так как были определённые сложности. Мы меняли тур купленный два года назад в Италию.Абхазия конечно не Италия, но мы довольны отдыхом. Спасибо за оперативность.

Спасибо огромное коллективу Хоттур за отличную, слаженную работу, отдых с ними , одно удовольствие, планируем и дальше выбирать это турагенство для поездок. Все на высшем уровне, от выбора тура и до завершения путешествия!

Отдыхали в Абхазии в начале сентября 2022 года.Тур подбирала и помогала определиться Жанна Кузнецова.Выражаем огромную благодарность этому высоко квалифицированному специалисту.Очень благодарны за все!!!!!!!Хоттур реально хорошая тур.фирма!Знающие агенты,доступные цены,обьективная информация.Всем рекомендую.

Спасибо Наталье за осуществление мечты;) Месяц была на связи и подбирала нам отели,с её помощью полетели на Мальдивы:) Теперь только к ней. СПАСИБО ВАМ =)!!!

хочу оставить отзыв о сотруднике Екатерине.все очень доступно объясняет, очень вежлива.обязательно к ней обратимся еще раз.спасибо ей большое.