Оставить отзыв

В отпуск собрался спонтанно и неожиданно, времени на доскональный подбор тура не осталось. Достататочно было сделать заявку на обратный звонок, как со мной связался турагент и задав всего несколько основных вопросов (предпочитаемое место отдыха,числа, кол-во человек и бюджет), затем не откладывая, решил эту проблему в течении нескольких минут. Предложил мне несколько заманчевых предложении. Но я остановил свой выбор на времяпровождении в Китае на 6 ночей, Артём рассказал о всех достоинствах отеля Harvest Sea Viev Hotel и на последок удивил дешевой ценой. В общем спасибо, следующий раз вернусь именно к вам.

Уже второй раз летали в отпуск вашим агенством . Удобное общение с оператором Ольгой 24/7, можно обговорить все условия которые тебе необходимы ( месторасположение, удобства отеля , цены и тд)
В следующий отпуск тоже к вам!

Отдыхали в Тайланде в Паттайе в отеле Амбасадор Гарден. Помогала с выбором нам менеджер Юлия, в офисе в БЦ Дипломат. В целом к ней претензий нет. Все рассказала, объяснила, помогала с выбором. Единственное что пообещала подарок на др... какой-либо сюрприз или еще что-то, но ничего не было. Я все понимаю, мне никто ничего не должен, но зачем было тогда обещать?!
Относительно anex тура это конечно отдельная история. По организации именно прилета вылета претензий нет, но вот экскурсии!!! Клиентами не дорожат ни капли просто... перенесли экскурсию и забыли нас предупредить! Здорово, да? Когда мы пришли в офис при отеле нам сказали увы...забыли... ни извинений, ничего... ни скидки... просто перенесли даты экскурсии и всё. Кроме этого, у них якобы имеется скидочная система если заказываешь у них 3 и более экскурсии. Даже не ждите, нет никаких скидок. Мы ездили в первый раз за границу, поэтому по неопытности брали все 4 экскурсии у них... и в каждой мы заезжали на шопинг в различные магазины... это оооочень раздражает! Они стоят не так дешево чтоб еще и так зарабатывать на туристах. Короче больше никаких экскурсий через Анекс!!!

Здравствуйте.
Подбирали тур в Таиланд с менеджером Юлией Гумберидзе. Это наша вторая "совместная" поездка и в очередной раз убеждаюсь, что Юлия профессионал самого высокого класса.Она учла все мои пожелания, подобрала оптимальный вариант, рассказала как о плюсах, так и минусах отеля ( быть предупрежденным о некоторых неудобных нюансах очень важно).Атмосфера во время оформления документов самая комфортная, потому что Юлия очень обаятельный человек.Радует работа всего агенства в целом, внимание к каждому клиенту. Такие "мелочи" как, СМС-оповещения, напоминания о встрече, значительно облегчают и сокращают затраты времени по подбору и покупке тура. Всем сотрудникам агенства желаю всего самого доброго и дальнейших успехов.

Спасибо большое Юлии Гумберидзе и Анастасии Кузнецовой за тщательный и щепитильный подход к подбору мест отдыха, отелей по нашим завышенным требованиям. Очень довольны отдыхом.

Добрый день! Хотели бы выразить благодарность сотрудникам Юлии и Наталье за организацию нашего отдыха во Вьетнаме. Девушки,спасибо Вам огромное! За оперативность и внимание. Юличка молодец, проявляла интерес о качестве нашего отдыха до нашего возвращения. Спасибо,за турами теперь к Вам и будем рекомендовать Вас!

Доброго времени суток!
Отдых в Паттайя с 14 по 25 февраля 2019 прошел хорошо.В подборе с отелем помогала Яна Журавлева,учитывались всевозможные акции,скидки именинникам и прочее...в результате был предложен отель Centra Maris Resort ****.Все нюансы были озвучены, даны определенные рекомендации.Поверили на слово и ничуть не пожалели!!!!!!Все документы были оформлены и высланы на эл.почту.
Наталья Лощилова постоянно отслеживала все наши передвижения- вовремя ли мы улетали, как долетели,все ли в порядке в отеле.Все изменения по обратному рейсу высылались на все наши номера телефонов и на все эл.почты! Полный контроль!!!!!!
Спасибо огромное за вашу заботу и внимание!!!!!!!!

Добрый день!!! Написал 2 отзыва, пропали, как вода в сухую землю. Буду писать пока не долетят....
Наташа Лощилова!!! Специалист суппер класса, тур 14.02 по 25.02.2019 Паттайя, Gazebo. Начиная с оформления тура, заканчивая всем отдыхом, все на 5+++++++, постоянное сопровождение, информирование и многое другое. Друзья ездили с нами, вообще в первый раз в Тайланд, мне очень хотелось их удивить, это получилось с лихвой, все подобранно было по финансам, без малейшей зацепки.
Итог: Наталья, вы суппер специалист. С уважением Сергей Лаптев, а так же Востриковы Юрий и Елена, город Омск 27.02.2019

Добрый день!!! Уже написал отзыв о проведенном отпуске, но друзья, Востриковы Елена и Юрий попросили написать отдельную благодарность Наталье. Очень чуткий и заботливый человек, спасибо вам огромное, за доставленное нам удовольствие, отпуск в Тайланде. Слов можно наговорить разных, но профессионализм этого специалиста и забота о туристах, словами передать нельзя. Наташа, вы суппер, однозначно всем знакомым и друзьям в рекомендациях к вам. СПАСИБО.........

Добрый день!!! Отдых в Паттайя с 14.02.2019 по 25.02.2019. Начну с того человека, который реально, специалист в своей области, это Наташа, из города Новосибирск, которая нам обеспечила отличную поезду, замечательный отпуск. Вот таких, душевных и заботливых сотрудников, хочется пожелать любому тур агенству, а туристам тем паче. Самолет вылетел, в Утапао, без опозданий, экипаж и стюардессы 5+, трансфер и номер 204,в отеле GAZEBO, все отлично, персонал на ресепшин, хорошие девчонки и мальчишки. Есть конечно не достаток, все гладко и хорошо не бывает, в номере пол не мыли вообще, 20 бат ложили и шоколадки, бесполезно, но при этом белье и полотенце меняли всегда. Экскурсия на Квай спа, от Корал и рыбарка с отдыхом на острове, а также заезжали к обезьянкам, рыбачили, поймали пол ведра рыбы, да же фугу поймали, но отпустили, от греха подальше, все на 5 баллов, двигались на вельботе, мальчишка капитан или рулевой, классный малый, на ватрушке покатал, Саша и Андрей(хороший бармен), приготовили замечательный обед, напитки от Андрея были очень вкусными, им отдельное спасибо, кстати очень рекомендую эту экскурсию туристам, ощущения не передаваемые, да и сама обстановка преподнесенная сопровождающими отличная, так что Саша, Андрей 5 баллов. Отдельное спасибо Лео (отельный гид) доставил нам забытые на Квае брюки, на все вопросы отвечал, поэтому Лео 5 баллов. Много лет путешевствую с Корал, других операторов, без обид, не надо. Советую всем. Немного задержали рейс 8566 обратно в Новосибирск, на 6 часов, не беда, продлили время прибывания в Тайланде, командир корабля, несколько раз извинился за задержку, полет обратно и экипаж, 5 баллов. Знаете, 8 раз уже был в Тайланде, постоянно находишь для себя что то новое. очень люблю эту страну. Всем огромное спасибо, до следующего отпуска. Сергей Лаптев город Омск 26.02.2019

Спонтанно собрались в отпуск в феврале 2019 года. Впервые покупали тур в «Агентстве Горящих Туров». Хочу выразить свою благодарность за отличный и очень выгодный тур менеджеру Наталье Лощиловой. Покупали тур через online сервис и остались очень довольны. Оставив на сайте заявку на тур, нам сразу перезвонил менеджер Наталья. Выяснив наши пожелания, она предложила нам горящий тур на Самуи. Всю информацию менеджер давал по электронной почте и по телефону. Всё сообщала своевременно, а также давала хорошие советы. На все вопросы отвечала четко и оперативно, на связи Наталья была 24 часа. Было приятно, когда менеджер звонил и спрашивал: «Как прошел полет?», «Как у вас дела?». И по прилету сразу связалась с нами, узнав как мы долетели? Остались очень довольны и будем обращаться ещё за хорошим отдыхом. Советуем обращаться к Наталье – не пожалеете!!!! Мастер своего дела!!!

Оленька, большое спасибо за отлично выполненную работу!!! Оля сделала всё, чтобы я смогла отдохнуть в Паттайе и это в воскресенье, за 12 часов до вылета самолета! Всех благ вам и побольше благодарных клиентов!

Покупала тур в Тайланд, была неожиданно и приятно удивлена. Обещания не были нарушены, общение комфортное, информация исчерпывающая

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Анастасии за замечательно подобранный тур! Она мастер своего дела, отличный профессионал и просто замечательный человек! Очень кропотливо подбирала нам отдых, и мы неимоверно довольны!!!)))) Огромное спасибо и больших успехов в карьере! В следующий раз, только к ней!!!!

Профессиональные менеджеры, спасибо за четкость.

Все очень понравилось